Clientes recomendam uso da Rodoviária de Lisboa (13.10.2011)

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Clientes recomendam uso da Rodoviária de Lisboa (13.10.2011)

Dom 23 Out 2011 - 22:01 por SMTCB-Fórum

Inquérito de Qualidade 2011
Clientes recomendam uso da Rodoviária de Lisboa

A maioria dos clientes está satisfeita com os serviços da Rodoviária de Lisboa, segundo revela o mais recente Inquérito à Qualidade de Serviço promovido por aquela empresa de transporte rodoviário de passageiros que opera na Grande Lisboa. Os dados apurados indicam que 90,2 por cento dos clientes recomendam a utilização dos serviços da empresa a familiares e amigos e 97,2 por cento afirmam que continuarão a utilizar os autocarros da Rodoviária de Lisboa no próximo ano.

Pontualidade, segurança e limpeza são os pontos mais valorizados pelos clientes numa escala de um a dez. O desempenho dos motoristas foi pontuado em termos de índice de satisfação do cliente em 7,34 valores e a informação disponibilizada em painéis eletrónicos em 8,13.

O Inquérito à Qualidade de Serviço indica que 74,2 por cento dos utilizadores são mulheres, com uma idade média de 41 anos. Do total de estudantes (20,53 por cento), mais de metade (53,5 por cento) frequenta a universidade. A esmagadora maioria dos clientes (91,5 por cento) utiliza passe, dos quais 42,6 por cento opta por passes combinados.

91,5% dos clientes utiliza Passe, dos quais 42,6% opta por Passes Combinados. A grande maioria dos utentes utiliza a Rodoviária de Lisboa para ir para o trabalho ou para a escola. 45,6 por cento faz transportar-se de autocarro nos dias úteis e 44,1 por cento viajam na empresa diariamente.

Este estudo, que se realiza anualmente, decorreu no mês de junho e tem como objetivo medir o grau de satisfação dos clientes face aos serviços prestados pela Rodoviária de Lisboa e a respetiva melhoria da atuação da empresa.

In: http://www.transportesemrevista.com//Default.aspx?tabid=210&language=pt-PT&id=3680

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Noticias SMTCB

Plenário dos SMTCB
9 DE Dezembro DE 2010

TCB

Por este motivo não haverá carreiras no dia 9 de Dezembro de 2010 no período das 9h30 às 11h30.

Cientes das deficuldades causados aos utentes dos Serviços Municipalizados de Transportes Colectivos do Barreiro (SM/TCB) apelamos à sua compreensão.

In SMTCB Comercial (Sindicato Nacional dos Trabalhadores da Administração Local)

07.12.2010 - 22:25
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ENTRONCAMENTO DA AVENIDA CALOUSTE GULBENKIAN COM A AVENIDA DE FUZILEIROS NAVAIS
PERCURSOS ALTERNATIVOS DOS TCB

A Câmara Municipal do barreiro informa que a partir de 26 de Outubro e por um período estimado de QUATRO SEMANAS, o trânsito estará interdito A TODOS OS VEÍCULOS, no entroncamento da Avenida Calouste Gulbenkian com a Avenida de Fuzileiros Navais, na Freguesia de Santo André. Preveêm-se, também, constrangimentos de trânsito na Avenida do Bocage e na Avenida da Liberdade.

Em consequência destes constrangimentos, e embora não haja alteração de horários nas carreiras dos TRANSPORTES PÚBLICOS DO BARREIRO, são expectáveis perturbações no cumprimento dos mesmos.

As carreiras números 1, 2, 3, 4, 5, 6, 16 e 17 sofrem alterações de percursos às quais pode aceder se consultar em:

http://www.smtcb-forum.net/noticias-relacionadas-com-o-smtcb-f61/interdicao-de-transito-na-avenida-dos-fuzileiros-navais-23102010-t1536.htm

In CM Barreiro

26.10.2010 - 12:45
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TRANSPORTES COLECTIVOS DO BARREIRO
Actualização Tarifária a partir de 1 de Agosto

Os SMTCB - Serviços Municipalizados de Transportes Colectivos do Barreiro, informam que vão actualizar a sua estrutura tarifária a partir de 1 de Agosto de 2010, num aumento médio ponderado de 1,98%. Esta decisão foi aprovada pela Câmara Municipal do Barreiro em reunião privada do Executivo datada de 6 de Julho último.

Esta decisão, sublinham, surge justificada pela necessidade de garantir a sustentabilidade dos serviços tendo em conta dois factores: a última actualização tarifária levada a cabo pelos SMTCB ocorreu a 1 de Janeiro de 2008 e, desde aí, tem-se verificado um progressivo aumento dos custos operacionais (mão-de-obra, peças e principalmente combustível).

Desta forma, e seguindo as orientações da Secretaria de Estado dos Transportes para os aumentos tarifários a 1 de Julho, de 1,2% para os títulos de valor superior a 10 euros, temos que:

Agente único – 1,40€;
Viva Viagem – 2 Viagens (ou múltiplos até 8 ) – 0,80€;
10 Viagens (máximo de 20 em múltiplos de 2) – 7,50€;
Bilhete de 1 (um) dia – 2,30€;
Bilhete de Fim-de-Semana – 4,15€;
Passe TCB – 24,20€;
Passe TCB Estudante – 17,95€;
Passe TCB 3ª Idade – 13,80€.

Esta actualização levada a cabo pelos SMTCB, com aumentos percentuais menos gravosos, procura assegurar que não saem penalizados os utentes regulares.

In Rostos

26.07.2010 - 12:04
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horarios de verão em vigor
13 de junho a setembro de 2010

Os Transportes Colectivos do Barreiro (TCB) tem novos horários a partir de Domingo, dia 13 de Junho, prolongando-se até Setembro de 2010.

Consulte aqui os novos HORÁRIOS.

http://www.smtcb-forum.net/horarios-tarifas-bilheteira-e-percursos-f55/horarios-13-de-junho-a-setembro-de-2011-interactivo-t1267.htm

In CM Barreiro/SMTCB-Fórum

14.06.2010 - 15:07
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Galeria

Plenário dos SMTCB9 DE Dezembro DE 2010

ENTRONCAMENTO DA AVENIDA CALOUSTE GULBENKIAN COM A AVENIDA DE FUZILEIROS NAVAISPERCURSOS ALTERNATIVOS DOS TCB

TRANSPORTES COLECTIVOS DO BARREIROActualização Tarifária a partir de 1 de Agosto

horarios de verão em vigor13 de junho a setembro de 2010

Plenário dos SMTCB
9 DE Dezembro DE 2010

ENTRONCAMENTO DA AVENIDA CALOUSTE GULBENKIAN COM A AVENIDA DE FUZILEIROS NAVAIS
PERCURSOS ALTERNATIVOS DOS TCB

TRANSPORTES COLECTIVOS DO BARREIRO
Actualização Tarifária a partir de 1 de Agosto

horarios de verão em vigor
13 de junho a setembro de 2010